易歪歪可以在哪些平台使用？
支持 Windows、macOS 电脑系统，以及安卓、iOS 手机系统，同时提供浏览器插件，适配 80+ 主流聊天与电商平台。
免费版有使用时间限制吗？
个人免费版永久免费使用，无时间限制、无功能阉割，满足个人客服日常工作需求。
易歪歪的数据会泄露吗？
不会。易歪歪采用端到端加密技术，所有数据仅用户本人可见，严格遵守隐私保护协议。
如何更新到最新版本？
软件支持一键自动更新，也可前往易歪歪官网下载最新版本安装包覆盖更新。
AI 智能话术推荐如何工作？
易歪歪内置语义识别引擎，自动分析客户咨询内容，匹配话术库中最优回复。专业版用户点击推荐话术即可一键发送。
免费版和专业版有什么区别？
免费版支持基础快捷回复、单设备登录与基础话术存储；专业版每年 48 元，解锁 AI 智能话术推荐、多端云同步、无限话术容量与数据统计看板。